2016年9月24日 星期六

LG保養服務真差 (下)

消委會於2016年9月23日回覆小弟,內容如下︰

有關閣下投訴LG 電子香港有限公司之個案,本會已與該公司跟進協商個案,頃接該公司回覆,表示:

此個案如客人不同意有關維修人員判斷 - 可安排為更換同款電視。但如相同問題(即收唔到台)仍然持續 , 本公司不會再作出任何跟進。

本會明白有關問題或未能完滿解決,仍希望先行將該公司的回應轉告  閣下,如  閣下對公司的回覆有其他意見/回應,可致電3761 1603聯絡本會商討。

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