2016年9月9日 星期五

LG保養服務真差 (上)

小弟已去信消委會,內容如下︰

本人在2016229日購買LG電視22MT57D。使用半年後該電視只收到低清台,一個高清台都收不到。在鄰居家測試過都一樣收不到。817LG師父到我家檢查,聲清這台電視收不到高清台是因為我家天線訊號弱,CH46CH48CH50DBUV只有30。唯房署職員在830日帶同儀器和一台電視來我家作測試,CH46CH48CH50DBUV都超過60,他們帶來的電視能清楚收看所有高清台。

本人家中另一台電視亦能收看高清台,LG的師父說這不代本人家中天線訊號沒有問題,每個品牌對訊號要求不同。

當本人再次預約LG師父上門檢查時,LG表示要收300元上門檢查費,唯購買該電視時LG說有36個月保用的 (詳情請看http://www.lg.com/hk/support/support-product/lg-22MT57D)


本人希望LG能再次派員檢查電視,如這台電視仍收不到高清台,請他們把這件垃圾拿走,謝謝。



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